Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica como Bíblia Pão da Vida pode coletar, usar, armazenar, compartilhar e proteger informações relacionadas a aplicativos mobile, sites e serviços digitais relacionados disponibilizados por Bíblia Pão da Vida. Neste documento, todos esses produtos são chamados em conjunto de "Serviços".
Esta é uma política em nível de portfólio. Ela foi pensada para cobrir múltiplos aplicativos mobile, sites e serviços digitais relacionados administrados pelo mesmo controlador, inclusive produtos com recursos ou modelos de monetização diferentes.
1. Escopo
Esta Política se aplica a serviços publicados, operados ou disponibilizados por Bíblia Pão da Vida por meio de sites, aplicativos mobile, lojas de aplicativos e canais de suporte relacionados. Alguns produtos podem oferecer todos os recursos descritos aqui, enquanto outros podem oferecer apenas parte deles.
2. Informações que podem ser coletadas
Dependendo do produto específico, de seus recursos, das configurações do dispositivo, das exigências legais e da sua interação, os Serviços podem tratar as seguintes categorias de informações:
- informações de contato, como nome, e-mail ou mensagens enviadas ao suporte;
- informações de conta, como identificadores de login, dados de autenticação ou perfil;
- informações de uso e analytics, como interações, dados de sessão, localização aproximada inferida do IP e eventos do dispositivo;
- informações técnicas e de diagnóstico, como relatórios de falha, modelo do dispositivo, sistema operacional, versão do app, idioma, métricas de desempenho e identificadores;
- dados de configuração e preferências, como feature flags, ajustes, escolhas de consentimento e preferências de idioma;
- conteúdo ou dados que você optar por criar, enviar, sincronizar, salvar em backup ou armazenar usando os Serviços;
- dados relacionados a transações de compras, assinaturas ou desbloqueio de conteúdo processados por lojas, meios de pagamento ou parceiros;
- dados relacionados a publicidade, como identificadores de publicidade, atribuição de campanhas, desempenho de anúncios e sinais usados para prevenção a fraude ou mensuração.
3. Como as informações podem ser coletadas
- diretamente de você, por exemplo quando entra em contato com o suporte, cria uma conta ou envia conteúdo;
- automaticamente pelo app, site, navegador, sistema operacional, dispositivo ou SDKs;
- por meio de provedores de plataforma, lojas de aplicativos, processadores de pagamento, provedores de identidade e parceiros de analytics ou publicidade;
- por ferramentas de sincronização, backup e infraestrutura usadas para operar os Serviços.
4. Finalidades do tratamento
Bíblia Pão da Vida pode tratar informações para:
- fornecer, manter, proteger e melhorar os Serviços;
- autenticar usuários e gerenciar contas;
- sincronizar dados entre dispositivos e restaurar conteúdo do usuário;
- processar compras, assinaturas e validação de direitos de acesso;
- medir uso, diagnosticar falhas, monitorar desempenho e solucionar problemas técnicos;
- personalizar idioma, configurações e disponibilidade de recursos;
- se comunicar com usuários, inclusive para suporte, avisos e atualizações desta política;
- exibir, mensurar e otimizar publicidade quando houver monetização por anúncios;
- prevenir abuso, fraude, acesso não autorizado e violações de termos;
- cumprir obrigações legais e exercer direitos legais.
5. Serviços e parceiros de terceiros
Dependendo do produto, os Serviços podem utilizar terceiros para infraestrutura, analytics, relatórios de falha, configuração remota, autenticação, sincronização em nuvem, publicidade, atribuição, compras, suporte ao cliente, entrega de conteúdo e prevenção a fraude.
Esses provedores podem incluir, por exemplo, serviços do Google Firebase como Analytics, Crashlytics, Authentication, Remote Config, Cloud Firestore, Realtime Database, Cloud Storage e ferramentas relacionadas; Google AdMob e parceiros de publicidade; ferramentas de anúncios da Meta/Facebook; e outros provedores de publicidade ou monetização, como Pangle, Liftoff ou redes semelhantes integradas a um produto específico.
Alguns provedores atuam em nome de Bíblia Pão da Vida, enquanto outros podem atuar como controladores independentes para seus próprios tratamentos. O uso de dados por esses terceiros está sujeito aos próprios termos, políticas e configurações aplicáveis.
6. Publicidade e monetização
Alguns Serviços podem ser oferecidos sem publicidade ou monetização. Outros podem incluir banners, intersticiais, anúncios recompensados, links de afiliados, compras internas, assinaturas ou conteúdo pago. Produtos com anúncios podem usar identificadores de publicidade, cookies, sinais de SDK e tecnologias semelhantes para entrega de anúncios, controle de frequência, prevenção a fraude, atribuição, mensuração e, quando permitido, personalização.
As transações de compra normalmente são processadas pela loja de aplicativos, plataforma de pagamento ou parceiro comercial aplicável, e não diretamente por Bíblia Pão da Vida.
7. Contas e pedidos de exclusão
Alguns Serviços podem ser usados sem criação de conta. Outros podem oferecer recursos baseados em conta, como login, sincronização em nuvem, backup, histórico de progresso, assinaturas ou conteúdo gerado pelo usuário.
Se um Serviço oferecer contas de usuário, você poderá solicitar a exclusão da conta e dos dados associados seguindo as instruções disponíveis no próprio produto ou entrando em contato pelo e-mail [email protected]. Em alguns casos, determinadas informações poderão ser mantidas para segurança, prevenção a fraude, cumprimento legal, resolução de disputas ou manutenção de registros legítimos.
Se disponível, instruções adicionais sobre privacidade e exclusão também poderão ser publicadas em https://bibliapaodavida.com.br/privacy.
8. Bases legais
Quando a legislação aplicável exigir base legal, o tratamento poderá se apoiar em execução de contrato, legítimo interesse, obrigação legal, consentimento ou medidas preliminares solicitadas pelo usuário antes da contratação. A base aplicável pode variar conforme o recurso, a jurisdição e o contexto.
9. Retenção
As informações poderão ser mantidas pelo tempo razoavelmente necessário para as finalidades descritas nesta Política, inclusive para prestação dos Serviços, manutenção de registros, resolução de disputas, prevenção a fraude, execução de contratos e cumprimento de obrigações legais. Os prazos podem variar conforme o tipo de dado e o produto envolvido.
10. Compartilhamento e transferências internacionais
As informações podem ser compartilhadas com prestadores de serviço, provedores de hospedagem, parceiros de analytics, parceiros de publicidade, processadores de pagamento, provedores de identidade, ferramentas de suporte, afiliadas, consultores ou autoridades quando isso for razoavelmente necessário para as finalidades descritas aqui. Como os Serviços podem depender de fornecedores com operação global, as informações podem ser tratadas em países diferentes do seu.
11. Segurança
Bíblia Pão da Vida adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, e a segurança absoluta não pode ser garantida.
12. Privacidade de crianças
Os Serviços não são intencionalmente direcionados a crianças, exceto quando isso for expressamente indicado em um produto específico. Se Bíblia Pão da Vida tomar conhecimento de que informações pessoais foram coletadas de uma criança em violação à legislação aplicável, medidas razoáveis poderão ser adotadas para excluir ou restringir tais informações.
13. Seus direitos
Dependendo da sua localização e da legislação aplicável, você pode ter direitos de acesso, correção, exclusão, portabilidade, restrição ou oposição a determinados tratamentos, bem como o direito de retirar consentimento quando o tratamento depender dele. Solicitações podem ser enviadas para [email protected].
14. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos Serviços, exigências legais ou práticas operacionais. A versão atualizada será disponibilizada no Serviço ou site aplicável, com a respectiva nova data de vigência.